株式会社セイバンは「天使のはね®」等のランドセル製造を行っています。



安心の6年保証

修理の流れ

万が一の修理や故障には、実際に作った職人が対応するメンテナンスサービス。
6年間安心してお使いください。

店舗でご購入された場合

1. ご購入店にランドセルをお持ち下さい。

※ネットショップにおきましても修理対応している場合もございますので、一度ご購入されたネットショップへご確認下さい。

2. 購入店より各製造工場へ発送します。

3. 工場にて修理します。

4. ご購入店にお返しします。

5. ご購入店よりお客様にご連絡します。

※代替ランドセルも対応しております。
※有償修理の場合のお見積りも依頼できます。
※修理の内容によりますが修理期間は約3週間となります。

贈答品、購入店不明・遠方の場合

1. メール・お電話にてご連絡下さい。

お問い合わせ専用ダイアル TEL.079-324-0223

メールでのお問い合わせはこちら

●室津工場 TEL.079-324-0223
〒671-1332 兵庫県たつの市御津町室津836-1
●波賀工場 TEL.0790-75-2360
〒671-4241 兵庫県宍粟市波賀町安賀541-2
※ 各工場お問合せ時間帯 9:00~17:00
修理の内容以外ご遠慮下さい。

2. 代替えランドセルを発送します。

同時に修理のランドセルを引き取ります。

3. 工場にて修理します。

4. 修理完了品をお届けします。

代替えランドセルの引き取ります。

※代替ランドセルが不要の場合は、直接製造工場にお送りください。
※修理の内容によりますが修理期間は約3週間となります。